• Head_banner_01
  • Head_banner_02

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

У вас есть дистрибьюторы EVSE в США?

Не сейчас, но мы очень приветствуем это бизнес -решение, если вы заинтересованы.

Какой стандарт у вашего зарядного устройства EV?

Все наши зарядные устройства EV имеют квалификацию с уровнем 2 и стандартом EU Mode 3.

Какой сертификат у вас есть для оборудования для зарядного устройства?

У нас есть ETL/FCC для рынка Северной Америки и TUC CE/CB/UKCA для рынка ЕС для всех наших EVSE.

Вы поддерживаете индивидуальный дизайн станции зарядки?

Да, у нас есть мощная команда дизайнеров может поддерживать индивидуальное решение.

Какие виды электромобилей могут работать ваше зарядное устройство?

Наш EV может поддерживать Universal All Types EV, подходящие со стандартом режима 3 типа 2 и SAE J1772.

Какова гарантия для вашего зарядного устройства Wallbox?

Мы предлагаем 3 -летнюю ограниченную гарантию для корпуса EVC и 10 000 времени использования плагина.

Какое время для вашего EVC?

Прямо сейчас время производства составляет около 50 дней в предпосылке стратегического запаса

Как вы предоставляете гарантийную службу

Команда инженеров сначала оценит проблему, если она будет подлежит ремонту, мы отправим детали. Если нет, мы отправим вам новое зарядное устройство.

Сколько времени потребуется для разработки программного обеспечения?

Обычно это около 2 месяцев.

Вы предоставляете приложение для мобильного телефона для Wallbox и Pole?

Мы можем предоставить жилое приложение для коммерческих проектов, приложение будет предоставлено платформами службы программного обеспечения.